Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > образец > Срок ответа на претензию по коммунальным услугам

Срок ответа на претензию по коммунальным услугам

В данной статье мы рассмотрим частые вопросы по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. При этом, с большинством собственников заключены индивидуальные договора на оказание коммунальных услуг и заключены договора с ресурсоснабжающими организациями. Ведь даже если, несмотря на протокол общего собрания, управляющая компания признана судом недействительно избранной, она все равно оказывала фактические услуги в этом периоде и договоры с ресурсниками были заключены. Коммунальные услуги предоставлялись и собственниками они потреблялись, соответственно, услуги были признаны, услуги были получены. На этом основании, суды взыскивали задолженности. Поэтому задолженность все равно нужно предъявлять ко взысканию.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

В данной статье мы рассмотрим частые вопросы по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. При этом, с большинством собственников заключены индивидуальные договора на оказание коммунальных услуг и заключены договора с ресурсоснабжающими организациями.

Ведь даже если, несмотря на протокол общего собрания, управляющая компания признана судом недействительно избранной, она все равно оказывала фактические услуги в этом периоде и договоры с ресурсниками были заключены.

Коммунальные услуги предоставлялись и собственниками они потреблялись, соответственно, услуги были признаны, услуги были получены. На этом основании, суды взыскивали задолженности. Поэтому задолженность все равно нужно предъявлять ко взысканию. При этом мотивировать это подробно: описывать ситуацию и прикладывать все заключенные договора с ресурсниками, сверки расчетов, чтобы было видно, что коммунальные услуги предоставлялись. Как привлечь мэрию к данному вопросу? И уже вне зависимости от того, придет или не придет их представитель, в сам иск вы вписываете нанимателя и собственника в соответчики.

В зависимости от региона бывают ситуации, когда сам собственник выселяет должников. Сперва нужно предъявить должнику требования о неуплате, собственнику, чтобы он погасил задолженность. И только потом сам собственник, уже по своей инициативе, начинает переселять должника, если есть куда. Если дополнительного жилья или маневренного фонда нет, или оно находится в аварийном состоянии, то тогда все остается просто на бумаге.

Теплотрасса подведена со стороны первого собственника, с ним же заключен договор с ККТ. Бойлерная, где расположен тепловой узел, принадлежит первому собственнику. Второй собственник отказывается заключать договор с первым на теплоснабжение. Второй собственник сдал свои помещения в аренду с условием, что арендатор сам платит за тепло первому собственнику.

Арендатор не выполняет эти условия. Счета на оплату предоставляем. Можем ли мы предъявить к нему претензии по оплате, так как арендатор съехал, не заплатив за тепло?

Неважно, что договор не заключен, здесь пользование чужими денежными средствами в чистом виде, даже без договора. Если арендатор не оплачивал и есть долг, то предъявляем собственнику, иначе никак. А собственник пусть потом разбирается с арендатором кто кому что должен и как взыскивать.

Может ли ЖСК обязать собственников жилья поставить счетчики на воду? Конечно, собственники обязаны установить индивидуальные приборы учета на коммунальные услуги, но заставить их, каким-либо образом делать это, сейчас нет возможности. Единственное, что с 1 января года можно применять повышающий коэффициент к таким лицам. Сначала он небольшой, потом увеличивается, но обязать собственников поставить счетчики, нет возможности.

Правомерно ли это? Если у вас в договоре предусмотрено начисление пени, то это будет считаться правомерным. Нужно проверить период долга, сумму долга и как РСО считала пени, согласуется ли это с договором. Если договора нет и кооператив не доплачивает какие-то суммы платежей ресурсоснабжающей организации, то РСО может предъявить требования в бездоговорном режиме за использование чужих денежных средств, взыскивать их, а также устанавливать пени.

Пени — это неустойка, она может быть договорная либо предусмотренная законом. В данном случае РСО ссылается на пользование чужими денежными средствами, а размер пени будут приравниваться к действующей ставке рефинансирования.

Понимаем, что кворум не собрать. Можно ли приступить сразу к заочной форме голосования? Зафиксировать, что кворум не собран и дальше назначать заочное голосование. Некоторые лица считают, что можно проводить как очное, так и заочное сразу, обосновывая свое понимание тем, что в статье Жилищного кодекса указано, что в уведомлении о проведении собрания должна указываться форма собрания: очная или заочная.

Но пункт 1 статьи в ЖК, посвященной заочному голосованию, гласит, что заочное голосование производится в случаях, если отсутствует кворум на очном собрании. Обязаны ли они получить свидетельство о праве собственности? В идеале, свидетельство нужно получить. Единственным документом, который подтверждает право собственности, является свидетельство о праве собственности.

Но заставить собственников каким-либо образом сделать это вы не можете. Получить-то они обязаны, но поскольку нет никаких санкций за неполучение этого свидетельства, они спокойно не получают его. Квитанция может являться таким документом? Можно сделать на одном листе, можно — на двух листах. К расчету приложить копии, либо оригиналы квитанций, если вы можете сделать эти квитанции в нескольких экземплярах. Если делать копии, то на формат А4 обычно получается сделать две квитанции.

Там видно и месяц, и общую сумму, и разбивку по позициям. Таким образом, общий расчет задолженности по иску делаем помесячно, без разбивок, а разбивку предоставляем в квитанциях.

То что просят выслать ответчику — это правильно, потому что все документы, которые мы предъявляем в суд, предоставляются по числу лиц, участвующих в деле. Прикладывать нужно, потому что это будет вам в плюс как доказательство того, что договоры заключены, коммунальные услуги предоставляются. Если вы говорите об электроэнергии на общедомовые нужды, то отключать её нужно таким образом, чтобы не пострадало потребление электроэнергии в квартире должника.

Особенно если он платит за нее напрямую ресурсоснабжающей организации. Если это невозможно , то общедомовые нужды не отключить. УК не в полном объеме перечисляла платежи от жильцов ресурсоснабжающим организациям. У жильцов как физлиц есть все квитанции об оплате. И взыскание оплаты с ТСЖ, соответствует сегодняшней судебной практике.

ТСЖ оплачивает эти денежные средства из тех средств, которые есть у этой организации, и в порядке регресса предъявляет требования управляющей организации.

Не затягивайте надолго этот процесс, потому что неизвестно, что произойдет завтра с управляющей компанией. Если у вас на руках уже есть решение о взыскании данных средств с ТСЖ, предъявляйте исковое требование управляющей компании в арбитражный суд, прикладывайте к иску договор, заключенный с УК, требования от РСО, решение арбитражного суда о взыскании с ТСЖ данных сумм. Дополнительно можно взять у граждан копии квитанций об оплате услуг ресурсоснабжающей организации.

Можно написать жалобу в прокуратуру, чтобы она проводила проверку одновременно с вашим предъявлением иска о взыскании с управляющей компании данных денежных сумм. Можно вывешивать списки должников, но очень осторожно, в зависимости от того, как прокуратура в вашем регионе смотрит на это. Досудебным методом борьбы с должниками является в основном только написание претензий и попытки морального воздействия.

Отключение коммунальных услуг возможно только если есть достаточно большой долг и если соблюдена процедура, предусмотренная Постановлением Правительства. В противном случае будут проблемы, в том числе и судебные, могут быть различные претензии об отключении от самих должников.

Можно на общем отчетно-перевыборном собрании попытаться сделать оговорки о том, что есть в доме должники, можно их назвать, но не отмечать это в протоколе. После того, как его начинают одолевать приставы, возмущается и не оплачивает расходы на представителей и госпошлины, грозится подать в суд, оперируя тем, что его должным образом не предупреждали о его долгах. Каков может быть исход дела, если должник подает в суд? Если все это указано в решении, то без разницы, предупреждали о его долгах или не предупреждали.

Это виновные действия собственника, по которым он не оплачивал потребленные коммунальные услуги, соответственно, вы понесли расходы и предупреждать его вы не обязаны. Даже если он подаст в суд, то ему будет отказано. Если суд посчитает, что неправильно выбрана подсудность, то тогда он просто передаст дело в другой суд.

Для других можно попробовать применить заперт выезда. Если есть техническая возможность, то отключить должников. Других мер нет. Размещать фотографии должников на информационных стендах? По фотографии же возможно опознать физическое лицо, поэтому не стоит этого делать. Но обычно такой договор ТСЖ и управляющие компании избегают заключать. От его наличия суть не меняется: собственники должны платить.

Заключить договор между УК и собственниками сложно: собственники пытаются приложить к этому договору управления или включить в его состав, даже если он уже утвержден на общем собрании, различные дополнения.

Договор управления нужно заключить, но если его нет, то от его отсутствия не исчезает обязанность УК, ТСЖ организовывать процесс подачи качественных коммунальных услуг, управлять домом, а собственникам помещений — оплачивать данные потребленные услуги. Если наследство вымороченное, то есть если собственник умер и наследников нет, то долги оплачивает тот, кто будет принимать наследство, то есть государство.

При принятии наследства принимаются не только права, но и обязанности, и долги, а также обязанность погасить эти долги. Как можно повлиять досудебно? Можно ли ограничить в каком-либо ресурсе? Ограничить можно, если есть достаточно большой долг более 3-х месяцев по одной или нескольким коммунальным услугам.

Морально повлиять на юридическое лицо достаточно сложно. Тогда вы будете начислять одному собственнику на одну треть, а двум остальным — на две трети, если они не написали отдельные заявления. Был суд, но судебные приставы не работают.

Долг не гасится. Если на должника вновь подать в суд, то за какой период мы должны взыскивать задолженность?

Берете период взыскания только тот, на котором у вас заканчивается судебный приказ. Допустим, суд взыскал с января по декабрь года, есть решение суда. Соответственно, новый срок вы предъявляете с января года по настоящее время. Тот срок, на который у вас уже есть решение суда, вторично не предъявляется ко взысканию.

Прошло уже несколько судов по взысканию, долг растет. Какие меры можно применить к данному должнику? Насколько правомерна практика отключения?

Что делать, когда предоставляют некачественные жилищно-коммунальные услуги?

Для искового заявления о снижении размера данного долга необходимо основание. Суть его должна в вашей ситуации заключаться в том, что в соглашении сумма определена не верно, так как вы отсутствовали в квартире и не пользовались коммунальными услугами. Это вам необходимо будет доказать любыми имеющимися у вас доказательствами письменными, свидетельскими.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам?

Информация

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ. Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Такой стереотип сложился в силу того, что статьей 12 Федерального закона от Часть 1 статьи 12 Федерального закона от При этом часть 1 статьи 1 того же Федерального закона от

Досудебное уведомление по задолженности жкх: образец

Обращаем внимание, что с По новым правилам судебный приказ выдается, если заявлено требование о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также услуг телефонной связи ст. При этом размер денежных сумм, подлежащих взысканию на основании судебного приказа, не может превышать пятьсот тысяч рублей п. Если заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства, но истец обратился в суд с соответствующим исковым заявлением в порядке искового производства, то судья возвращает исковое заявление пп. Важно учитывать, что, как и ранее, судебный приказ может выдаваться только по бесспорным требованиям, поэтому судья отказывает в принятии заявления о вынесении судебного приказа, если из заявления и представленных документов усматривается наличие спора о праве пп.

Добрый день, уважаемые юристы!

Каждый владелец жилой недвижимости обязуется ежемесячно вносить определенную сумму денег за использование коммунальных услуг. Обычно наличие небольших долгов по ЖКХ никого не удивляет. Периодически они возникают практически у каждого человека и при скором погашении не представляют угроз. В свою очередь регулярные невыплаты могут привести к судебному разбирательству.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг - это проблема, которую можно и нужно решать. Если вы не удовлетворены качеством или предоставлением в полном объеме или вообще предоставлением жилищно-коммунальных услуг, необходимо пройти процедуру, определенную законом для того, чтобы устранить эти проблемы. Чтобы обратиться к поставщику жилищно-коммунальных услуг , необходимо иметь заключенный с ним договор на оказание таких услуг.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ. ЧТО ТАКОЕ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ, и КАК ЕГО ОТМЕНИТЬ в 2020 году?

Главная Документы. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе:. Исковые требования С. В остальной части иска отказать. Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав объяснения С. Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации N от

Претензия по оплате коммунальных услуг

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются. При какой задолженности ЖКХ подает в суд. УК или организация-поставщик услуг может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ, если собственник не оплачивает квитанции в течение 2—3 месяцев. Стоимость услуг юриста включается в иск. За какой период нужно оплачивать долги.

Претензию обязаны зарегистрировать в этот же день, а специалист, это могут сделать в течение дня, нескольких дней или в срок, определенный Помимо этого, если вам не оказывали жилищно-коммунальную услугу или Спасибо большое за ответ,подавали жалобу в вышестоящую.

Условия и порядок оказания услуг по приобретению страховых продуктов установлены в отдельном соглашении о страховании. Исключительные права на Программу принадлежат Оператору. Номер версии Программы в наименовании остается прежний, изменяется дата выпуска и номер релиза. Номер версии Программы в наименовании изменяется.

Согласно Постановлению Правительства РФ от Если у собственников заключен договор поставки коммунального ресурса или предоставление коммунальных услуг с УК или ТСЖ — ответственность за качество предоставляемых услуг несет ваша обслуживающая организация УК, ТСЖ. Если у собственников договор поставки коммунального ресурса заключен напрямую с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, тогда эта организация несет ответственность за режим и качество подачи коммунальной услуги.

Заявитель проживает в квартире. В квартире зарегистрированы и фактически проживают 2 человека, квартира находится в собственности заявителя. Заявитель считает что они переплачивают за жилищно-коммунальные услуги. Заявитель просит проверить доводы жалобы и провести перерасчёт квартплаты и жилищно-коммунальных услуг.

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п.

Отвечает прокурор отдела по надзору за соблюдением законов в сфере экономики и природоохранного законодательства А. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса обращения , управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса обращения , и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи;. Запрос обращение может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос обращение , если заявителем не указано иное.

Просрочки платежей за услуги ЖКХ — повод для применения управляющей компанией жестких мер к неплательщику. Однако в таких ситуациях первым предупреждением становится претензия должнику по коммунальным услугам, образец которой и рассмотрим в этой публикации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

I have helped. If you liked this video check out 7 Psychological Tricks That Work On Girls [HOST] Apr 12, - Men are masters of mind games. That's why girls have to learn to play hard to get. Men want for their efforts to be appreciated.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ШКОЛА ЖКХ/Как правильно написать заявление в УК и ТСЖ
Комментариев: 2
  1. Михаил

    Честно говоря, сначала до конца не понял, но со второго раза дошло - спасибо!

  2. Митофан

    так классно зайти на хороший блог и почитать по настоящему

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.