Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > права > Можно ли сдать цветы в магазин если они сразу завяли

Можно ли сдать цветы в магазин если они сразу завяли

Кроме подачи претензии, потребуйте жалобную книгу и оставьте в ней запись о том, что такого-то числа в данной торговой точке вам были проданы живые цветы которые завяли в течении короткого срока, который не может быть признан нормальным для увядания аналогичной продукции. Также рекомендую направить жалобу на продажу торговой точкой товаров ненадлежащего качества в территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор , для того, чтобы надзорный орган мог провести проверку в торговой точке и наложить на продавца штраф если будет установлен факт торговли товарами чье качество не соответствует требованиям закона. Букет доставили мне на адрес. Сначала оказалось, что букет не соответствовал изображению на сайте.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Купили цветы а они на следующий день завяли

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. За всю историю существования отдела по защите прав потребителей не было ни одного такого случая. Другое дело — если продавец сам пойдет вам на встречу и вернет деньги за быстро увядший букет. Этим и пользуются флористы.

Смело отстаивайте свою точку зрения. Если продавец отказывает вам в удовлетворении требований, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд. При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, то есть тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом. Хоть и сложно. Важно Поэтому вернуть или обменять увядший букет очень сложно, — пояснила нам специалист отдела по защите прав потребителей, Евгения Камловская,- Однако, согласно ст. Купила его за неделю до торжественного события, в субботу. Но уже сегодня листья у растения почти все поникли. Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов?

Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления. Можно ли вернуть цветы в магазин?

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Надеюсь, Вы немножко по-другому подойдёте теперь к своему выбору и уходу за цветами и они впредь Вас будут долго радовать!!

При этом признанная доставленной цветочная композиция хранится в нашем Салоне в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика. Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Не покупайте готовые букеты и корзинки. Туда, особенно в небольшие корзины, как правило, идет всевозможная некондиция. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули.

Можно ли его вернуть? Распространяется ли право двухнедельного возврата на растения и цветы? Вы читайте пожалуйста внимательнее! А вы говорите подрезать утром и вечером! И про объём воды, тоже глупость,я всегда наливаю много воды, вот вчера купила розу и она одна стояла в огромной вазе, полной воды и что ей этого недостаточно?

Такая же ситуация случилась и у меня. Только цветы покупались в ларьке на пересечении победы и октябрьской. Розы выкинули на следуещее утро. Хотя в ларьке были очень красивые. В этот список входит и цветочный товар. У потребителя существует реальная возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения.

Если упакованные в букет или высаженные в вазоны цветы переданы покупателю и деньги внесены в кассу, то сделка купли-продажи считается совершенной. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает.

Цветы могут быть признаны бракованными, если:. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки. В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону. При отказе, пишите претензию. Она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу. Образец претензии на возврат товара.

Приложите копию заключения эксперта. Важно В данной ситуации вы имеете право вернуть деньги за цветы, выполнив несложную процедуру подачи заявления. Georgin 27 дек. Но в основном как раз в эдеме стараюсь, хотя и не знаю почему…пару лет назад приобрел орхидею для подарка девушке на день рожденье,сейчас это шикарнейший цветок насколько я знаю.

Кстати если вам не дали подробную информацию желательно в печатном виде о том, как ухаживать за купленным букетом, это тоже может быть основанием для возврата, — продолжает наш собеседник, — Закон о защите прав потребителей обязывает продавца предоставлять полную информацию о товаре.

Такой список товаров существует, но он касается только продукции надлежащего качества. При приобретении изделий с некондиционными характеристиками нужно сразу же написать заявление-претензию непосредственно на имя руководства магазина или частного владельца.

В письме следует указать требование, которое соответствует выше перечисленным в пункте 1 статьи 18 Закона. Цветы являются живым товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. Поэтому, если покупатель все-таки решился на возврат, он, перед тем, как отправиться в магазин, должен:. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

Розы, да и вообще цветы, в точках продаж ответсвенные продавцы хранят в специальных холодильниках, а чтобы они дольше стояли дома их надо каждый день подрезать и менять воду. На практике очень сложно доказать, что букет был приобретен уже некачественный. В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара. Чтобы живые цветы не завяли Красивый букет цветов простоит дольше, если в воду добавить специальный порошок, который продается вместе с букетом в цветочном магазине.

Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов. Каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на айте. Ваш e-mail не будет опубликован. Что может считаться серьезными недостатками у цветов? Они вянут быстрее, чем обещает производитель; Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом При детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые; Купленные цветы при рассмотрении оказались частично увядшими;. Добрый вечер. Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги. Она очень давно его искала.

Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях цветоводства, поэтому полагалась на продавцов. В этом цветочном салоне заверили, что с цветком все в порякде. Лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки, советуют специалисты. Перечня 4, 7 и 11 в частности, исключено кухонное оборудование ; Перечень дополнен также новыми пунктами 12 гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему и 13 животные и растения.

Госпошлина за снятие обременения ипотеки. Как узнать готова ли карта Сбербанка. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли вернуть букет цветов, если он завял на следующий день?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Профиль Написать сообщение. Вчера в купил жене на 8 марта три ветки розы по тысяч рублей в магазине ЦВЕТЫ на Сурганова 76, упаковали в магазине в бумагу, сразу положил в тёплую машину, через пять минут розы были подарены и поставленны в вазу, через четыре часа розы завяли прямо на глазах вот фото, утром повезу обратно, надо как то наказывать людей за некачественный товар. Обидно конечно. Отличнейшая отмазка для продавца.

Новости Инструменты Обучение Форум. Войти Зарегистрироваться.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:.

Можно ли вернуть цветы в магазин которые завяли через два часа

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Роза с инструкцией: как вернуть увядшие цветы в магазин

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Все Березники.

Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца. Обычно такие данные прописываются на этикетке или это обещано реализатором на словах.

Засушенные цветы оказываются в доме не только потому, что кто-то забыл выбросить букет. Для этого есть определенные причины:. Начнем с того, что этот букет просто не хочется выбрасывать, настолько сентиментальные чувства он вызывает.

Можно ли цветы вернуть в магазин

Цветы везли на машине, сразу поставили в воду. Но прошло всего два часа - и они уже завяли…. Но нам сказали, что мы неправильно хранили цветы - мол, теплое помещение, недостаточно воды….

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оживить увядшие розы Таймлапс

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:.

Можно ли вернуть букет цветов если завял на следующий день

Можно ли вернуть деньги за несвежие цветы, которые завяли через несколько часов после покупки? Дополнительные материалы: Почему продавец не меняет телефон, а требует проведения экспертизы? Возврат обуви в магазин Распространяется ли гарантия на молнию сапог, если она сломалась на следующ Можно ли вернуть в магазин детскую коляску, если нашел дешевле? Как вернуть деньги за модем беспроводной связи, если не устраивает качество По воскресеньям магазин не работает.

Цветы и другие растения, как и любой товар, вернуть в магазин можно Они завяли очень быстро (на следующий день или даже раньше). 2. на встречу сразу, либо придется написать письменную претензию с.

Оказывается, к каждому букету цветов, а так же к растению в горшке должна прилагаться инструкция. Так же как к чайнику или холодильнику. Цветы такой же товар, как булка хлеба или сотовый телефон. И если они оказались некачественными их можно вернуть в магазин, разъяснили нам в городском секторе по защите прав потребителей.

Вернуть цветы которые завяли

Ответ эксперта : Опыт работы показывает, что вопрос из разряда сложных. Для доказательства того, что был продан некачественный букет, надо возвращаться на место покупки сразу же, чтобы исключить разговоры о том, что сами сгубили цветы. Это происходит очень редко, чаще покупатели выкидывают букет или, упустив время, вступают на тропу затяжной войны с продавцом. Чаще всего установить губителя флоры практически невозможно, так как экспертиза бывает либо запоздалой, либо вовсе отказываются в ее проведении.

Существует ли гарантийный срок на цветы?

Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. Нормативные документы говорят о том, что любые цветы в том числе горшке или составе букета невозможно обменять.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

При покупке цветов нам всем хочется наслаждаться их видом и ароматом как можно дольше. Но что делать, если они не простояли и дня? Цветы и другие растения, как и любой товар, вернуть в магазин можно при наличии недостатков ст. Так гласит закон, но вы можете договориться с магазином о других условиях, устраивающих обе стороны. Позвонить в магазин и попробовать договориться, многие магазины сейчас идут навстречу клиентам.

Деньги за увядшие цветы покупателю могут вернуть

Хотели порадовать женщин на 8 марта. Купили цветов в магазине Цветторг и через 2 часа они завяли. Попробовали поменять или вернуть деньги продавцы дали от ворот поворот, якобы обмену и возврату цветы не подлежат, хотя "Закон о защите прав потребителей" утверждает обратное. В итоге пришлось спешно покупать в другом месте. С директором сети, согласно информации с сайта cvettorg.

Возврат букета в магазин

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье.

Комментариев: 5
  1. Боян

    сойдет

  2. aragta

    Что-то на RSS-ленту подписаться не могу…

  3. Всеслав

    Вы не эксперт?

  4. Аграфена

    Между нами говоря ответ на Ваш вопрос я нашёл в google.com

  5. longforgcelbamb

    Таких небывает

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.